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Productos

En Garabato Ilustración encontrarás láminas, ilustraciones personalizadas y otros productos de papelería y decoración hechos con mucho cariño.

 

Información sobre los envíos

Lamentablemente, en este momento no disponemos de servicio de envío a Canarias, Ceuta o Melilla.

 

Si tu pedido es un regalo y quieres añadir una dedicatoria especial, indícalo en el apartado de notas al realizar la compra. De momento, solo realizo envíos físicos dentro de España. Hago los envíos una vez por semana. Ten en cuenta que soy una sola persona ilustrando, imprimiendo, recogiendo, empaquetando y llevando los pedidos a mensajería. Si necesitas recibir tu pedido en una fecha concreta, haz el encargo con al menos 15 días de antelación. Si no, habrá que añadir un suplemento de 6 € por envío prioritario. En épocas especiales (como Navidad ), los plazos pueden retrasarse por saturación de la mensajería. Para asegurar tu regalo navideño, no haré envíos más tarde del 17 de diciembre.

 

Política de devoluciones

No acepto devoluciones, cambios ni cancelaciones. Si tu pedido llega dañado o con algún defecto, envíame una foto a garabatoilustra@gmail.com y buscaremos una solución juntos.

 

Notas importantes

No me hago responsable de posibles retrasos o costes extra que puedan surgir en aduanas.

 

1. Si aún no he enviado tu pedido y quieres combinar varios, escríbeme con los números de pedido y te devuelvo la diferencia de los gastos de envío.

 

2. Si te has equivocado al introducir tus datos de envío, avísame lo antes posible. Si el paquete ya ha sido enviado, no puedo responsabilizarme. En caso de que vuelva a mí, podré reenviártelo de nuevo  una vez abones los gastos de envío.

 

3. Antes de mandar tu lámina a imprenta (Láminas de nombre o natalicios), siempre te envío primero el archivo digital para que revises todos los datos. Si detectas un error en ese momento, lo corregimos sin problema. Pero si ya está en imprenta y hay que modificar alguna cifra o detalle, tendré que hacer la corrección digital y volver a enviarlo a imprimir. En ese caso, se aplicará un suplemento de +10 €.

 

4. Si tu pedido se retrasa demasiado, escríbeme a garabatoilustra@gmail.com. Envíos certificados: reclamaremos juntos a la empresa de mensajería. 

 

Gracias por confiar en Garabato Ilustración, donde cada detalle está hecho con amor y dedicación ✨

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